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23.11.2020 | 歴史

「あなたのところから買いたい」とお客に言われる小さな会社

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発行元 荒井 好一 .

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    商品基本情報

    • 著者:  佐藤元相
    • 発売日:  2014年08月29日
    • 出版社:  フォレスト出版
    • 商品番号:  5290489451528
    • 言語:  日本語
    • 対応端末:  電子書籍リーダー,Android,iPhone, iPad,デスクトップアプリ

    エディションノート


    ●お客が途切れることのない仕組みとは


    商品に差がない、価格も底をついている、

    いつでも買える、消費に貪欲ではない……。

    お客様は、昔カラーテレビを買い求めたように

    ニーズで消費しなくなっています。

    つまり、いくら商品に自信を持っていても、

    どこよりも安く売っていようと、

    お客様にとっての購買意欲にはならないのです。

    では、どうすればいいのか?

    それは、お客様が商品を必要とした瞬間に、

    あなたの会社の商品やサービスを

    「選んでもらえるか」しかありません。

    しかし、小さな会社ほど、

    お客様にとって忘れ去られやすいのに

    選んでもらうための努力をしていません。

    どうすればお客様は、あなたの会社を選んでくれるのか?

    実はこれ、お金もかからず、誰にでも簡単に、

    今すぐできる手法なのです。


    ●成功企業が続出! お客が応援してくれる小さな会社


    「モノが売れない時代だから」と言い訳はできません。

    なぜなら、八方ふさがりに思われる時代でも

    お客の心をガッチリつかみ、

    成功している小さな会社がたくさんあるからです。

    たとえば……。


    ◆住所も連絡先もないチラシで集客を60倍にした工務店(福井県)

    ◆商品も地域も限定されていても部数を伸ばし続ける新聞販売店(大阪府)

    ◆新人女性が月に40件も契約を取る不動産管理会社(東京都)

    ◆ホームページの動画で日本一ボルボを売る中古車販売店(神奈川県)

    ◆社長の思いを乗せて全国にプリンを販売する洋菓子店(宮城県)

    ◆「シマウマを見た! 」でお客を喜ばせ集客するエクステリア店(茨城県)

    ◆フェイスブックを使って日本一タキシードを売る洋品店(大阪府・東京都)

    ◆思いを綴ったハガキで売上を過去最高に導いた造園業(新潟県)


    業種・業種問わず、どの会社も過去最高の利益を出しています。

    その手法が、この本で紹介している

    「感性マーケティング」です。


    ●どんなツールでも使える「感性マーケティング」


    「感性マーケティング」は、

    まったく売り込みをせず、お客様との関係性を築くだけ。

    このマーケティングは、じわじわと効いていき、

    最終的には、お客様があなたの会社が気になって仕方がない

    という気持ちになっていきます。


    チラシであれば、数回に分けて撒くストーリーチラシ。

    訪問営業であれば、挨拶だけの手紙。

    HPであれば、社長の思いだけを描いたミッション動画。

    看板であれば、コミュニケーションツールとしてのメッセージボード。

    ハガキであれば、お客様を喜ばせるだけのまごごろハガキ。


    お客様の感性に訴えるのに、どれもお金はかかっていません。

    必要なのは「ある法則」だけ。

    この法則さえ知れば、どんなツールを使っても

    お客様の共感を引き出すことができます。

    この本は、売る苦痛から解放され、お客様から応援され、

    安心して仕事が続けられる手法が満載の1冊です。

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